中新河南网7月7日电 随着5G、物联网、人工智能等新兴技术蓬勃发展，“数字化”已经渗透到人们日常生活的点点滴滴。为有效提升信阳市社区居民数字素养和技能，助力老年群体接轨“数字化生活”，信阳师范学院物理电子工程学院积极响应团省委和校团委的号召，组建“智慧助老科技惠民”志愿服务队，于2022年x月x日赴浉河区飨堂社区开展社会实践活动。

 

　　智慧助老，奉献爱心

 

　　随着社会的发展，不少老年人“不会用、不敢用、不想用”智能手机的问题日益突出，导致在出行、就医、消费等日常生活中遇到许多不便情况。“爷爷、奶奶，我们学会用智能手机的第一步，就是要学会连接网络……”活动现场，志愿者通过播放教学视频、开展主题讲座与一对一服务等多种形式，围绕出行扫码、查看核酸结果、预约就诊、购物、办事服务等内容，用通俗易懂的语言，为老年朋友讲解智能手机的功能和使用方法，现场帮助老年人解答智能手机运用中遇到的问题，帮助更多老年人感受到科技的温度。

 

　　“我们好多老人现在都有智能手机，但就是不会用，感觉跟社会都脱节了。”一位70多岁的王大爷说，“现在学会了用微信、发朋友圈，我们也能很好配合社区疫情防控工作了，以后大事小事自己都能随时知道，很方便自己的生活！”活动中，志愿者们还现场发放防范网络诈骗科普宣教手册，给老人普及了如何防范网络、电信、电话诈骗等方面的常识。
 

 

　　科技惠民，情满盛夏

 

　　为了帮助社区居民解决生活上的实际困难，志愿服务队结合所学专业组建了“科技惠民，义务维修”小分队。本次义务维修采取登记加走访入户的方式进行。部分居民将电脑、风扇等损坏的家电，送至服务站现场修理。活动现场，不论电器大或小，普通或智能，志愿者们都认真细致地完成维修，为居民的安全生活提供保障;同时用通俗易懂的话语向居民普及家电安全的使用方式和简单的自修方法。据了解，社区还有一些体弱多病的孤寡老人，由于行动不便不能把家用电器带到现场，团队在得知此类情况后由指导老师冀晓群带队进行入户维修。
 

 

　　在此次志愿服务活动中，同学们利用所学到的专业知识和技能帮助社区老年人及居民解决了生活中遇到的问题，共帮助80余位老人学会了智能家电及手机的使用，维修智能家电及普通电器设备百余件。志愿者们发扬吃苦耐劳讲奉献，不怕困难勇担当的精神，为群众办实事，解难事，赢得了社区老人和居民的一致称赞。

 

　　单位名称：信阳师范学院

 

　　作者：杨依冉杜非凡

 

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