优化客户体验 增强服务能力:许昌农商银行“社银一体服务网点”正式运行
2021-09-23 12:19:40 来源:中新河南网 责任编辑:关潼
中新河南网9月23日电(梁靖 刘鑫) 为进一步深化“放管服”改革,深入践行“我为群众办实事”活动,拓宽社会保险服务渠道,实现社保业务“就近办”,许昌农商银行主动配合许昌市社会养老保险中心开展“社银一体化”服务网点建设。作为第一批社银一体化服务网点,许昌农商银行仓库路分理处社保服务窗口于9月23日起正式运行。
该网点社保服务窗口正式运行以后,在坚持传统业务秉承“以客户为中心”服务理念的前提下,为社保业务窗口配备专人专职服务,切实提高服务质量,提升服务质效。目前,该窗口可为参保单位和参保人员提供企业养老保险、机关事业养老保险、个人工伤保险、个人失业保险业务等四大项83小项业务的受理、咨询、打印、认证。
据了解,近年来,许昌农商银行不断探索服务客户新理念,深挖客户新需求,深度融合金融服务新技术,给许昌市民带来便捷服务的同时,树立了良好的社会形象,受到了广大客户的一致称赞。