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盛鹏:狂想实战派
2020-05-21 14:55:07   来源:中新河南网   责任编辑:王留伟
  他有着这个年纪的创业者应有的激情与热血,从这家公司种种天马行空的创意与颇显大胆的战略中一览无遗,但这在他身上并不会轻易显露,作为一家企业的掌门人,理性判断基础上的畅想,更令他蕴出一种强大的信服力。

  在一个颇具艺术韵味的办公空间内,我们见到了盛鹏,白色衬衣浅灰西裤,素净感十足。

  他讲话时语速极快,手势丰富,但这并不会妨碍到听众的注意力--从大学开始,带领着与同学组建的“艺术团”为商业活动做宣传;在公关领域仍是一片“蛮荒之地”时开拓出一条蓝色航线;当假假真真的营销机构泛滥,他又蓄势突围构筑出自己的服务体系。1984年出生的他是董事长,也是船长,如果说凯尚公关的创立是品牌传播服务市场的先锋,如今他已形成了一支庞大而井然有序的舰队。

  盛鹏很看重事情的基础理论,我们的对话凸显了这一点,种种术语他脱口而出,却没有任何刻意的痕迹,这来源于他对市场及运作本身了解得足够透彻。然而,却并不意味着他是循规蹈矩的,对行业的热爱和强大的思考力让他成为一个有棱角的交流者,对于不认同的事情不会强装健谈。

  他有着这个年纪的创业者应有的激情与热血,从这家公司种种天马行空的创意与颇显大胆的战略中一览无遗,但这在他身上并不会轻易显露,作为一家企业的掌门人,理性判断基础上的畅想,更令他蕴出一种强大的信服力。

  变阵出击

  在河南,盛鹏创立的凯尚公关于业内早有名气,不仅仅在于“中国最具影响力传播机构”、“中国区域公关公司20强”等响亮的称号,更在于其与青岛啤酒、奥迪汽车、徐福记等知名品牌合作的鲜活案例。

  事实上,盛鹏很少拿这些与大品牌的合作出来“说事儿”,在他的叙述中,凯尚公关核心的业务即品牌传播和公关活动,同时为客户提供品牌形象设计与包装设计服务。这意味着,对于各领域的大品牌来说,在其具有好产品、好客户、好渠道的基础上,凯尚通过其专业性及所整合的媒介资源将品牌进一步传播,让目标客户产生认知与购买行为是水到渠成之事。

  尽管如此,能做到与这些品牌的持续合作,其中需要的市场沉淀与运营功夫之高可想而知。只是现下,盛鹏将自身的关注点更多放在了中小企业中。不仅在于这是品牌营销服务尚待挖掘的潜力市场,在“大众创业,万众创新”的时代背景下,中小企业作为重要而活跃的力量,帮助并成就他们,背后的价值意义与想象空间是巨大的。

  然而,他面临的问题有很多,一方面,一些传统企业并不重视品牌营销的作用--这绝非个例,在经济形势并不乐观的情况下,很多企业为了节省成本,往往更倚仗“口碑传播”,“首先,口碑传播虽然转化率高,但弊端突出,效率太慢,第二,产品概念即使成功,模仿者、跟进者会有很多,慢是创新者的最大风险。”盛鹏摇头表示无奈,另一方面,在他的研究中,不少企业有着更为本质的问题,“刚成立的中小企业,很可能不具备好的基因,因此做规划时,传播主题的提炼、新闻稿件的规划很被动,因为你发现企业是空洞的、没有内涵、没有核心竞争力。”他侧了侧头,微微蹙眉,用词并不客气。

  盛鹏所说,是指很长一段时间内,中小企业的发展历程基本上在走“摸着石头过河”的道路,虽然历经坎坷,但尚能存活。然而,随着中国经济的转型,很多中小企业依靠原来的知识结构和运营模式在市场竞争中面临着艰难境况,这要求营销需从顶层进行设计。有着多年市场研判经验的凯尚,自然不会忽略这股革新力量,于2012年率先完成自我升级,打造了“正见智库”品牌,定位为全营销服务综合体,这一改变,也正出于对中小企业产品顶层设计需求的考虑。

  这意味着,正见智库相应服务不仅会参与进市场机会点分析、消费者行为及浅层需求分析等前期过程,同时会帮助企业提出产品概念,并瞄准目标客户群体量身打造产品卖点,让企业有机会成为品类的创建者;当产品概念提出,根据概念去打造产品定位规划,进行形象包装及渠道策略设计;而当产品定位与形象包装完成,在产品生产阶段,正见智库还会帮助企业做营销体系的构建,将品牌要素切实在企业服务中全方位覆盖,形成一个闭环。

  当一些公关公司在花拳绣腿地各种秀高端理念,玩奇葩概念以吸引眼球之时,盛鹏在意的是与客户企业的了解与融合能到达到的深层次--比如当品牌战略形成,很多企业到执行阶段、将产品铺进消费者生活中时往往步履维艰,究其原因便是企业缺乏有力的营销团队,如此,再清晰的品牌建设和宣传手段,也会因为基础不牢无疾而终。

  正见智库的做法是建立了一个职业经理人联盟,给服务客户推荐与提供专业对口、有类似行业经验的职业经理人,并且协助客户去建设营销团队,甚至帮助客户铺设渠道,在解决品牌问题的同时,解决人员与市场的问题。

  美国管理大师德鲁克有言:“好的公司是满足需求,伟大的公司是创造市场。”盛鹏在自己商业上的最新动作恰能与此类比,不同的是,他在创造自己市场的同时,也更帮助了众多企业,盛鹏乐此不疲,他享受成就他人带来的使命感与畅快感。

  创新探索

  在瞬息万变的移动互联网时代,几乎所有企业都或多或少谈论着战略方向的转型,而先驱变先烈的屡见不鲜,增加了企业领导者做决策的成本与压力。尤其对于轻资产企业来讲,具有更大的不确定性,一旦决策失误,带来的风险难以估量,种种踌躇之下,企业往往容易错失机遇。

  盛鹏似乎从不为此所困,在正见智库的发展道路上,他有着清晰计划,以专业品牌营销策划服务帮助客户提升产品竞争力及市场销量的同时,他从未停止对未来的创新探索。

  2016年,盛鹏计划启动OEM事业,成立品牌集成公司开始自主品牌运营。他的确有这个资本,各行业市场多年观察与研判,正见智库对市场漏洞点与机遇的把握更精准,能迅速择取看好的项目以产品创意、互联网销售、品牌运营、生产代工的模式进行开发,并通过自身主业--品牌策划营销的优势,建造渠道联盟,真正按照自己的模式,打造一个行业创新产品。

  进一步延伸开去,当自主品牌取得盈利,盛鹏表示,公司可以着力于市场观察、产品创新和品牌运营上,升级品牌营销策划业务,将自身企业看好但没有精力去做的项目,进行创新产品孵化并与资本市场、创业者三方对接,售卖创新产品或是商业模式创意。“我们发现很多传统行业产品的发展节奏是跟不上消费者需求的,消费者有时候愿意花高额的费用去购买产品,我们将这种需求形成产品创业计划书,吸引一些投资人和创客来运营。”他将胳膊架在椅子的扶手上,轻扶额头,语气平静。

  与此同时,这一思路被盛鹏融汇贯通于自己的主业之中,未来正见智库准备开启智力入股模式,解决一些企业老板想要品牌营销又在资金方面倍感压力的问题,“我们可以提供免费的服务,后期营销团队建设、市场推广,为这个项目提供全方位的调研、策略、咨询或者销售运营的指导,服务的报酬可以折合成一定的股份,让企业能够尝到品牌营销的价值。”

  无论现在或是未来,正见智库已不能用单纯广告公司、公关公司或是营销策划公司来概括。盛鹏要打造的是独一无二的商业模式,这其中包含了他浩如烟海的大胆设想,而在他的描述中,面对彼岸光亮,前行的路径清晰异常。

  争做小而美

  在品牌咨询这个毋庸置疑的智力行业中,人才与内部管理是业界普遍头疼的问题,一种看法是,管理和创作是有矛盾的,甚至可能是“你进我退,你退我进”的关系,如何把握好个中平衡考验的是领导者的管理艺术。

  “这个行业的人都是能人,所以不好管。”盛鹏如是说,但在正见智库,他已形成并坚持着一套清晰的管理模型,核心听来有些不易理解--所有人做一件事。

  “如果所有人把一件事当成自己的事情,所有人都去做这一件事,其实这个人是不需要管的。” 盛鹏阐释到,要达到这点首先无疑基于对行业的热爱,热爱就是一种认同,他渴望与员工理念上的趋同和灵感上的碰撞。

  “少人化”是正见智库管理中突出的一条,盛鹏将传统制造业强调的精益生产引申至自己的行业,在他看来,对于智力公司,人少方能带来主动和效率,这也意味着正见智库的客户人员,必须具备完成从客户服务、调研、策略、创意、文案、设计、制作的全部工作的能力,每个人都成为“多技能选手”。与之相匹配的是正见坚持“接订单再生产”的运营方式,也是优势人才资源保障的核心,盛鹏表示,正见坚持做小而美的公司,坚持不比稿,不投标,不为争取业务做方案,只为愿意先付款的客户工作,保证已付款客户得到最好的资源配置和服务,也保障工作的每一分钟都有人付钱。

  在时下众多营销策划公司“以方案博生意”碰运气般的“运营策略”下,盛鹏的坚持体现着一种自信与持重,显示出岁月积累中正见智库最为沉静的力量--以少人化实现精益生产,才能在低成本下实现最高的资源配置,从而形成正见智库“不贪心,不图大,相对低价格,绝对高质量”的气质。

  “我要打造出一支猎豹团队,对待工作,对待自己的事业要专心致志,全力一击,积极向上。”盛鹏眼中奕奕有神,像是对员工发出赞许与期望,又仿佛回想起曾经的自己。“做一件事情,就要不留余地、毫无保留。”

  “不必为将来的成就莫名焦虑,只要认真过好今天这一天,自然就能看清明天。”盛鹏在微博中这样写道,他是这样想的,也是这样做的,身处外人看来有些“虚”的行业,他用自己的智慧与实践证明--拼搏在当下,就会结出巨大的果实。

  对话:营销是全方位的

  每一次思考都是生产力

  豫:你在大学阶段就开始了营销相关的创业尝试,当时的情况是什么?

  盛:最早是通过在学校里建立艺术团,为社会上的一些企业提供商业演出服务。大概2003年,当时的商业营销竞争就是促销活动,通过“路演”的宣传把目标客户吸引到活动现场,从而推动产品销售。这种促销活动需要活动策划、活动协调,需要表演人员来组织,我们学校正好有这样的资源,就组织整合起来。

  豫:在创立公司之后,营销的形式有所增加么?如何自我突破?

  盛:2004年到2006年,当时类似一个传媒公司,提供的就是活动组织和演出服务。而人都是在思考中发生转变的,每一次思考都是生产力,促使人进步。慢慢觉得这种活动对于企业来讲,没有太大的价值,突出不了核心竞争力。我学的是新闻传播,想从事本行,当时了解到这隶属于公共关系这个学科,通过公关活动,让消费者更加清晰,更加深刻的了解企业的品牌文化,企业产品的特征,从而改变消费者对品牌或对产品的态度,达成购买。我们2006年正式开始做公关公司,提供品牌传播等专业的公关服务。

  豫:当时河南对这个行业的认知度如何,前期市场如何开拓?

  盛:那时提到公关很多人不知道,因为河南的企业在品牌建设和营销方面相对是比较落后的,尤其是一些比较新兴的营销手段。做的过程中慢慢发现,我们帮助了很多客户。公关本质核心就是帮助企业与消费者进行沟通促进消费者对产品的认知,树立企业良好的品牌形象,所有的购买行为是因为顾客喜欢,公关解决的就是一个购买动机的问题。

  豫:在帮助企业实施品牌营销的案例中,让你印象较深的案例有哪些?

  盛:比如青岛啤酒,我们从2007年就开始合作,策划了一系列的市场推广活动,包括品牌推广、宣传广告、媒体传播,2007年“倾国倾城”系列活动、2009-2012年“炫舞激情”啦啦队选拔赛等。第一,展示年轻化、活力化的品牌形象。第二个,通过设计年轻人关注的活动,培养新一代的消费群体,让他们了解青岛啤酒的百年文化和百年品质。

  品牌世界里,认知大于事实

  豫:营销市场的变化日新月异,正见传播在竞争中如何进行自我定位?

  盛:正见智库最近这两年一直在研究自身的定位,还真有所成效,我们的定位就是全营销智慧链。做全营销服务缘于三点:1、从营销的角度来看需要全营销服务,营销是一个系统工作,它包括消费者需求研究、产品概念提出、品牌定位、品牌内涵与消费者需求互动、产品生产、包装、品牌形象、推广、渠道、销售……整个营销过程只有在一个主题下进行开展并且每一个环节得到专业的服务和专业的呈现,才会发挥它的威力;2、结合我们多年的品牌策划与营销传播经验,深度的市场研究和消费者需求升级的研究、在全营销智慧链定位的背后我们有一套独特的“全营销“品牌理论与工作方法,通过对企业产品力、品牌力、形象力、注意力的打造,提高产品竞争力,扩大消费者选购的机会来实现产品销量的提升与品牌的提升,让好产品通过我们的策划更加好卖;3、从市场来看,现下的营销服务型的公司是把全营销服务拆分了,全营销理论下有四个模型:产品力、品牌力、形象力、注意力,分别从四个维度去打造品牌竞争力来满足消费者不同程度的需求,产品力讲的是你的产品有没有独特的卖点区隔竞争对手,给消费者选择你产品的一个点,这个点正是对应消费者的某一种需求,当产品概念确定之后,我们需要做的让消费者信任这个概念,那么就要从品牌力的上去丰富品牌的内涵和品牌的价值,品牌的内涵和价值是对产品概念的一个背书,增加可信性,同时品牌价值也是在满足消费者一种生活方式的寻找或一种精神的需要;形象力是对产品卖点和品牌内涵最直接最有效的表达,如果传播策略和设计风格不合符消费者的心理需要和审美观我只能说你的营销就无效了;今天商业环境非常复杂,通过我们研究发现消费者观看一则产品3.8秒就定义了答案,喜欢就买,不喜欢可能永远就不买,产品和消费者沟通的时间只有3.8秒,而如何利用好这3.8秒我想值得每一个人思考,当你的产品力、品牌力、形象力都具备后想实现畅销的结果还要去做注意力,注意力就是我们传统说的传播与沟通,今天的传播环境也是非常复杂的,传统的广告传播、公关传播、活动传播、网络传播可能解决的更多的是知晓率和品牌提升的效果,而那些都是过去式的1.0传播,而今天的传播是可以直接带动销售的,因为购物环境非常便捷,传播是每一家公司品牌营销的常态工作,需要不断的将产品卖点与品牌内涵与消费者进行沟通,你能让多少人注意你,也就说明你有多少人被选购的几率。

  豫:很多企业老总觉得把自己的产品做好就行了,在宣传营销上更多倾向于口碑传播,不愿意去加大在这方面的投入,作为入行多年的资深人士,你如何看待这种想法?

  盛:口碑传播有它的好处,转化率会比较高,但是弊端很大,效率太慢,对于产品销量提升或者企业快速发展来讲,可能是没有支撑的,你说自己的产品很好,好在哪里?技术、质量、产品包装,还是对消费者需求的洞察?其实这四个点很快都会被人取代,我们不难发现,一个产品概念成功了,紧接着模仿者、跟进者会有很多,慢是创新者最大的风险,如果一个企业想要开发一个新产品,它需要投入很大的人力、精力、财力在研发、生产、实验、渠道建设及销售部署上。如果不能快速的建立在新产品中的品牌,让别人认可,可能很快就会有竞争对手跟上。在品牌的世界里面,认知是大于事实的。

  豫:正见智库能渗透到企业的深度是怎样的,从产品研发阶段就介入吗?

  盛:我们现在给客户提供的渗透性是很深的,正见智库的成立就是为了完善全营销服务综合体这样一个定位。首先从市场调研和策略分析研究,包括行业发展趋势,找到市场机会点的时候,会帮助企业提出产品概念,你可以成为这个品类的创建者,这个市场有多大?我们都会帮助客户做一系列的数据分析,第二阶段当概念出来以后,我们会根据这个概念去做产品定位,包括产品的包装设计、渠道、商业模式;第三阶段,在产品生产的过程当中,我们还会帮助企业做整个营销体系的构建,在企业的内部通过专业的资源帮助客户去建立营销模型,其次会帮助客户共同制定营销市场推广的方案。

  定位:全营销 智慧链

  豫:近两年自媒体的崛起,让一些“段子手”走上了营销的舞台,在微博微信写文案的人往往可以用很低的成本达到很好的宣传效果,如何应对这些自媒体人的“挑战”?

  盛:对我们来讲没有挑战,我反而认为自媒体的崛起是公关行业和品牌营销策划助力腾飞的机会。做营销策划和公关传播,都是擅长做内容制造的的,事件营销这种传播第一可以短时间形成一个话题热点,让很多媒体、消费者去关注;第二,花的钱很少;第三,对企业报道和品牌诠释很深入;第四,是站在消费者的兴趣点和爱好点去引导消费者。当媒体渠道非常发达的时候,我们缺的是什么?缺的是好的内容,好的内容从哪里来?肯定是要有人去制造它,企业有没有这样内容制造的能力、洞察力以及作品的创造力?如果没有,是不是要找我们合作?我们可以签一个年度品牌传播服务,帮企业去实现这样的内容。

  豫:未来正见智库具体有什么样的发展规划?

  盛:在践行与完成正见“让好产品更好卖”的使命下,我们旨在构建一个全营销智慧链,一个为企业提供全营销服务的综合体,让企业的整个营销环节都能得到专业的服务,构建企业软实力,提升企业系统竞争力,让客户的销售提升、创造品牌价值,在成就客户的同时成就自己,成为中国新营销第一品牌。在全营销智慧链的定位下我们发展分为三个阶段。

  第一阶段:“正见智库=战略咨询公司+产品创新公司+广告公司+营销管理公司”以品牌战略规划+产品概念创新+品牌设计+品牌传播+活动策划为核心业务,用一年的时间树立正见跨界营销第一品牌地位,完善自身的品牌营销理论与品牌影响力,让更多的好产品通过营销的支持建立品牌价值好!

  第二阶段是自主品牌运营,提升自身的专业与运营经验,自身资本有一定的积累,品牌运营思路与经验更加成熟,在2016年启动OEM事业(成立品牌集成公司)自主品牌运营。我们根据市场与行业的观察发现市场的“冲突”,选择看好的项目进行产品创意、商业模式创新、互联网销售、品牌运营、生产代工的模式开发自主品牌。

  第三阶段:智力入股,自主品牌取得盈利时,公司的战略着力在市场观察、产品创新、自主品牌运营上,品牌营销策划业务进行升级,可将我们看好但没有精力去做的项目进行创新产品孵化与资本市场、创业者进行三方对接,售卖产品与商业模式创新创意;

  第四阶段:正见智库=战略咨询公司+产品创新公司+广告公司+营销管理公司+智力入股项目+自主品牌运营为一体的营销产业集团。

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