安排部署，靠实责任。11月25日，平桥街道组织召开精神障碍患者服务管理工作推进会，街道党政班子成员与各站办所负责人、社区党支部书记参加会议。会议强调，街道各社区及相关部门要全面落实上级安排部署，切实强化源头防控，加强重点人群管理服务，严防个人极端案件发生；要认清当前形势，提高政治站位，强化思想认识，以预防潜在的风险，将精神障碍患者服务管理工作时刻放在工作的重要位置；要明确目标任务，强化摸排管控，落实严重精障患者“五位一体”包保责任，建立起常态化、制度化的沟通协调机制，实现各部门之间信息的实时、准确传递，编织出一张严密的管控网络，做到对精神障碍患者服务管理工作的全方位、无死角。

 

    信息交流，分类管控。为及时全面准确掌握辖区内严重精神障碍患者的最新情况，平桥街道联合平桥派出所、平桥卫生院建立信息资源共享机制，形成合力，定期召开辖区严重精神障碍患者信息交流会，对已排查掌握的辖区严重精障患者信息进行互换，上报最新情况，讨论下一步工作方案，确保信息互通，严防发生严重精神障碍患者失控漏管现象。

    全面摸排，掌握情况。平桥街道充分发挥社区网格员、志愿者“人熟、地熟、事熟”优势，利用开展反电诈宣传、铁路护路、夜间巡防等平安建设工作的同时，在辖区开展精神障碍患者摸底排查，对摸排出的新增精障患者逐一采集信息、建立档案和跟踪服务，做到情况明、底数清、动态清，确保情况“发现早、评估快、管控实”，有效推进精神障碍患者服务管理工作的开展。

 

    强化监护，动态管理。平桥街道严格落实“五位一体”包保责任制，持续组织各社区综治主任联合社区民警、社区医生定期开展精神障碍患者走访回访工作，按照“逐户走访、逐人见面”的要求，与精障患者及其监护人进行面对面的沟通交流，详细掌握患者生活状况，并叮嘱提醒患者监护人时刻关注患者情绪，注意患者动向，按时督促患者服用药物，如病情出现异常或反复，及时联系社区民警送往定点医院接受治疗，确保辖区精神障碍患者稳定可控。

 

    下一步，平桥街道将持续把精神障碍患者服务管理工作作为街道平安建设工作中的重中之重，重点关注好辖区内严重精神障碍患者，切实做到应管尽管、应治尽治，从源头上消除安全隐患，有效防止精神障碍患者肇事肇祸事件发生，营造安全稳定的社会环境。