“咱们平常遇到城市管理问题不用专门跑社区、街道办反映了！现在新推出了‘城管随手拍’线上小程序，可以随时随地将身边发现的公共设施、市容环境、施工管理、街面秩序等城市管理隐患，通过拍照的方式进行上报，平台将转派至相关责任单位处置，处置结果将第一时间反馈给咱们。咱也可在线查看问题处置进程，并对办结结果进行评价……”

2月26日，经三路广电路小游园内，郑州市金水区北林路街道工作人员对周边群众讲解“城管随手拍”线上小程序的使用方法。“城市管理工作点多面广，与咱们的生活息息相关，只有人人参与，才能人人受益。新的一年，咱们积极参与，随手一拍，就能给咱的城市‘一键美颜’……”

“‘随手拍’平台使用起来很便捷，操作也简单，我们可以通过郑好办、微信、支付宝扫描二维码或者直接搜索‘城管随手拍’就可以打开页面，根据提示拍照上传问题就可以了。”李大爷拿出了手机，认真地听着工作人员的讲解和演示。

据了解，“城管随手拍”的应用和推广，拓展了城市管理问题收集发现的渠道，增强广大居民的“主人翁”意识；拓宽了居民参与城市管理的方式，由以前的“被动管理”向“主动参与”转变。此次宣传活动得到了辖区居民及沿街商户的广泛支持和好评，大家纷纷表示，将积极参与到城市管理工作中，努力打造更加干净、整洁的市容环境，争做城市的“美容师”，为提升城市品质贡献力量。（曹交托/文图）