近日，某市民群众向许昌市魏都区数字化城市管理中心反映，许继大道与灞陵路交叉口向西100-150米内路南慢车道上有大量油污。污水蔓延至主干道，不仅影响市容市貌，而且导致道路湿滑，存在出行安全隐患，希望相关部门及时处理。

接到群众反映后，魏都区数字化城市管理中心第一时间将案件派遣到魏都区环卫所。该单位接到案件通知后立即派工作人员前往现场排查，为了恢复路面整洁、消除安全隐患问题，环卫所工作人员采用人机协作的方式立即展开行动。通过环卫工人和环卫机械车辆相互配合，经过半天打扫清理，路面恢复了“本色”。该问题的快速处理，不但改善了街道的环境，也解决了群众出行难题。

魏都区数字化城市管理中心自成立以来，始终践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的工作理念，把群众的“烦心事”当做工作的重点，从小处着眼，从细处着手。下一步，魏都区数字化城市管理中心将持续在城市精细化管理上下足“绣花功夫”，推动城管工作再上新台阶，让城市管理“温度”彰显为民服务“刻度”。（娄金）