赵红，是焦作市马村区冯营街道的一名社工，刚进入这个行业时，赵红还不太明白社工是做什么的，以为就是助困扶弱、传递关爱的志愿者。经过学习成长，她才真正懂得了社工的含义，她积极主动学习社会工作的知识、技能和方法，工作兢兢业业，从不计较个人得失，在平凡的岗位上恪尽职守。

赵红的社区服务对象中有一群老年居民，他们有的没有儿女，有的儿女长期在外，孤独又固执。起初赵红和老人接触，老人并不信任她。老人们的冷淡让赵红陷入迷茫，倍感无力，多亏有区民政局、社工服务中心工作人员的不断鼓励、支持和耐心指导，让她一次次重新恢复斗志，抖擞精神，继续前行。

接下来的日子里，赵红和同事们一次次来到老人们家中，询问老人们的困难与需求，邀请他们参加社区活动，一起做手工、阅读，帮助老人们建立健康档案，做好困难救助……

随着一天天过去，赵红和同事以实际行动温暖了老人们的心，渐渐地获得了他们的认可。现在，老人们从一开始接触时的沉默冷淡、疑虑警惕，到现在积极参与社区活动，正是赵红和社工们锲而不舍努力的结果。

除了服务老人，平时赵红还会走访探望需要帮助的困境青少年，了解孩子学习、生活方面上的困难，交流学习经验。经过长期陪伴，孩子们的性格逐渐变得开朗，学习成绩不断提高。

老人眼中的喜悦，孩子快乐的笑容，他们这些变化让赵红更深刻地理解社会工作者的意义与担当，也成为她恪尽职守的动力。

赵红说，作为社区居民最亲近的人，她愿意扎根一线，将所学变成行动，帮助服务对象，像一缕阳光驱散黑暗，在陪伴和守护中书写自己的精彩篇章。（韦冰/文图）