中新河南网4月11日电(记者 高新科 通讯员 冯琴)尚艳菲,今年40岁,现任焦作市解放区市场监督管理局民主市场监督管理所所长。工作中,她以满腔热血投入到基层市场监管事业中,在平凡的工作岗位上用心血和汗水为市场主体奉献最美青春。
![]()
用真心凝聚岗位之美
初到民主市场监管所任职时,经历市场监管部门的大融合,尚艳菲以活动凝聚人心,带领全所人员积极参与各项集体活动,增强了全所的向心力和凝聚力。该所下辖4个市场、3500余家企业和个体工商户以及餐饮、食品、药品、特种设备的安全。
面对机构改革后市场监管工作“大领域”问题,她克服恐慌,跳出原有的知识圈,有针对性、系统性的学习食品、药品、化妆品、特种设备、质量安全等与民生息息相关的安全领域知识,以及工商行政管理方面的知识,以最快的速度融入市场监管的“大圈子”。民主市场监督管理所由8人组成的基层执法队伍中仅有1名男性,其余7名全为女性,被同事们亲切地称为“三八”所。她带领大家,用党性之美、巾帼之美,践行初心和使命,不断优化和提升工作效能,该所被评为解放区“三八红旗集体”。她常对所里人说:“要想真正做好工作,自己首先得是个全面手,动员全所人员积极学习大监管领域知识,人人争当全面手。”
![]()
用真情服务市场主体
创新监管理念,服务市场主体。在工作中,她始终牢记这个原则,将监管和服务作为工作的两大主线。一是强化对各市场主体的日常监管,尤其对辖区315家餐饮门店、245家流通门店、151台特种设备、47 家诊所药店、32家电动车经营店、73家化妆品经营店等重点行业深入摸排,加强日常监管。春秋开学季,对辖区8所学校(幼儿园)食堂、7家校外托管机构以及校园周边餐饮食品店开展专项检查;对监管过程中出现的问题,坚持以人为本、依法办理。二是优化对商户和消费者的服务,对前来咨询开店办证照的商户,微笑服务,现场指导,让商户少走弯路。三是开展商户年报的宣传指导,以视频培训和现场指导相结合的方式,悉心为商户指导年报,率先完成年报任务,2021年11月被河南省市场监督管理局评为“2020年度全省市场主体年报工作先进个人”。四是开展疫情防控、食品安全、特种设备安全等各类法律法规的宣传培训30余次,增强商户主体责任意识;五是严厉打击非法经营者,积极处理消费者的投诉、举报,保障消费者的合法权益,得到广大商户和消费者的一致好评。
![]()
用担当奉献战胜疫情
疫情发生后,她带领大家舍小家,为大家,坚持战斗在监管和抗疫一线。她带领大家克服人少、事杂、活多的困难,严格把关,做好辖区4个市场和500余家餐饮食品门店的扫码、测温、登记等工作。“要严格把守市场,不断巡查餐饮和食品门店。我们多走一趟,群众就能少一点隐患。”这是她经常挂在嘴边的一句话。
按照疫情防控要求,她带领大家第一时间关停非生活必需门店,取消堂食服务,每天逐户对沿街门店检查,发放宣传海报,公布举报电话,切实做到将疫情防控的要求宣传到位、引导到位、落实到位,让群众监督到位。
作为所长,她不仅全面把控,还主动挑起最重的担子,揽起最累人的活。从天不亮就开始安排部署工作、巡查早餐店,再到4个市场、沿街门店、药店,中午和晚上加班巡查餐饮店、夜市,早出晚归,风吹日晒,工作常常是连轴转,经常晚上12点还在回复商户信息。虽然家有七旬老人,下有两个孩子,小女儿刚5岁,但她对工作恪尽职守,从无丝毫松懈。在检查过程中发现问题,她会及时跟进整改并提醒全所执法人员注意,针对部分餐饮单位对于限制性堂食要求的抱怨和不解,她耐心为每一户答疑解惑。
“身虽女儿身,心是壮士心。巾帼去红妆,英雄几多求。”脱下制服,她是家中贤惠的妻子、慈爱的母亲、乖巧的女儿;穿上制服,她是奋战在市场监管抗疫一线的“铿锵玫瑰”,扎根基层,努力奋斗,用实际行动践行着共产党员的初心与使命。(完)