在创文方面，西湖街道充分利用报纸、新闻媒体、网络、社区宣传栏、户外广告、宣传标语等各种有效的宣传形式，向广大市民宣传文明知识。西湖街道办事处对辖区城市卫生进行全面整治清理，今年上半年共清理垃圾160车，在辖区新增垃圾箱120组（480个），更换公益广告21处、各类精神文明创建版面60个，更新精神文明创建照片450张，并循环播放创文宣传语。

    目前，该街道所辖社区已全部更新辖区文明创建宣传栏，扎实推动文明创建宣传工作常态化，使群众知晓文明、自觉地实践文明，营造文明城市创建良好的舆论氛围。在巩固卫生城市方面，今年上半年，该街道处理各种督导件35件，积极开展“世界无烟日”“爱国卫生月”等宣传活动。