金耀街道:“四个抓手”做好国庆节期间信访维稳工作
2021-09-29 22:05:47 来源:中新河南网 责任编辑:王鹏
中新河南网9月29日电: “十一”即将来临,为确保国庆期间辖区社会大局稳定。金耀街道提前谋划,精心部署,抓责任落地、抓关口前移、抓矛盾排查、抓作风转变,以“四个抓手”,从严从实从细做好信访维稳工作。
抓责任落地,严格落实“四定四包”制度
金耀街道未雨绸缪,提前启动重大节日信访工作机制。按照“一个问题、一名领导、一个方案、一包到底”的办法,严格落实“四定四包”责任制,对信访老户采取一户一策的办法,全力化解矛盾。
街道以“我为群众办实事”实践活动为依托,积极开展“三访”活动,街道科级干部每日轮班接访、主动约访、带案下访,主动深入一线了解群众诉求,全力解决群众的“急难愁盼”问题,实现了与群众心贴心、零距离,切实履行“为民解难、为党分忧”的职责使命。
同时,各社区每天安排一名两委成员接待群众,针对群众的来访反映的问题,逐一登记造册,建立工作台账,建立“日研判”机制,认真及时处理群众反映的信访问题,切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
抓关口前移,建立矛盾联合调处机制
街道结合工作实际,以信访、综治、司法、公安等部门为核心建立矛盾纠纷联合调处机制,针对群众反映强烈、涉及群众切身利益、群众久访不息、越级信访、重复信访以及久拖未结的信访问题,通过现场会商、约谈群众等方式,把问题查清查实,集体研究,多渠道解决,便捷、高效地化解了多起矛盾纠纷,赢得了当事人的高度赞扬和认可。
街道还充分发挥“一村一法律顾问”在维护基层稳定中的“调解”作用,将矛盾化解关口前移,工作下沉,引导法律顾问积极参与物业管理、老旧小区改造、家庭赡养等热点、难点问题,切实将矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。
街道充分激发社区党支部老党员活力,让社区支部老党员成为邻里矛盾纠纷化解的前端力量,第一时间介入身边发生的家庭纠纷、邻里纠纷等一般性矛盾纠纷,从源头上将矛盾化解在萌芽状态。
抓矛盾排查,以化解促和谐稳定。
金耀街道开展国庆节前矛盾纠纷大排查、大化解活动,对重点领域、重点群体、重点人员全面排查,对排查出的问题及时梳理,党政班子领导、相关站所和社区每日召开研判会,严格落实“日报告、日研判、日分析”制度,对每天排查出的问题,第一时间分析研判,第一时间制订化解方案,立整立改,当天清零。自活动启动以来,共排查矛盾纠纷40余件,化解率为98%。
抓作风转变,展现党员干部新形象。
连日来,金耀街道科级干部及23个社区的支部书记奔波于各个企业及群众中间,既是凝聚民心的“宣传员”、化解矛盾的“调解员”,又是担当作为的“办事员”,形成全面发力、多点突破、纵深推进的工作格局,结合“万人助万企”全力打通企业生产发展,群众生产生活中的难点堵点,企业及群众满意度大幅提升、干部作风持续转变。全体党员干部“沉一线、听民意、解民忧、集民智”,进一步增强了“学党史、悟思想、办实事、开新局”的行动自觉和奋进力量,在项目建设、营商环境、信访积案、各种纠纷等关键点上下功夫、求突破,开启金耀街道高质量发展新局面。
抓责任落地,严格落实“四定四包”制度
金耀街道未雨绸缪,提前启动重大节日信访工作机制。按照“一个问题、一名领导、一个方案、一包到底”的办法,严格落实“四定四包”责任制,对信访老户采取一户一策的办法,全力化解矛盾。
街道以“我为群众办实事”实践活动为依托,积极开展“三访”活动,街道科级干部每日轮班接访、主动约访、带案下访,主动深入一线了解群众诉求,全力解决群众的“急难愁盼”问题,实现了与群众心贴心、零距离,切实履行“为民解难、为党分忧”的职责使命。
同时,各社区每天安排一名两委成员接待群众,针对群众的来访反映的问题,逐一登记造册,建立工作台账,建立“日研判”机制,认真及时处理群众反映的信访问题,切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
抓关口前移,建立矛盾联合调处机制
街道结合工作实际,以信访、综治、司法、公安等部门为核心建立矛盾纠纷联合调处机制,针对群众反映强烈、涉及群众切身利益、群众久访不息、越级信访、重复信访以及久拖未结的信访问题,通过现场会商、约谈群众等方式,把问题查清查实,集体研究,多渠道解决,便捷、高效地化解了多起矛盾纠纷,赢得了当事人的高度赞扬和认可。
街道还充分发挥“一村一法律顾问”在维护基层稳定中的“调解”作用,将矛盾化解关口前移,工作下沉,引导法律顾问积极参与物业管理、老旧小区改造、家庭赡养等热点、难点问题,切实将矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。
街道充分激发社区党支部老党员活力,让社区支部老党员成为邻里矛盾纠纷化解的前端力量,第一时间介入身边发生的家庭纠纷、邻里纠纷等一般性矛盾纠纷,从源头上将矛盾化解在萌芽状态。
抓矛盾排查,以化解促和谐稳定。
金耀街道开展国庆节前矛盾纠纷大排查、大化解活动,对重点领域、重点群体、重点人员全面排查,对排查出的问题及时梳理,党政班子领导、相关站所和社区每日召开研判会,严格落实“日报告、日研判、日分析”制度,对每天排查出的问题,第一时间分析研判,第一时间制订化解方案,立整立改,当天清零。自活动启动以来,共排查矛盾纠纷40余件,化解率为98%。
抓作风转变,展现党员干部新形象。
连日来,金耀街道科级干部及23个社区的支部书记奔波于各个企业及群众中间,既是凝聚民心的“宣传员”、化解矛盾的“调解员”,又是担当作为的“办事员”,形成全面发力、多点突破、纵深推进的工作格局,结合“万人助万企”全力打通企业生产发展,群众生产生活中的难点堵点,企业及群众满意度大幅提升、干部作风持续转变。全体党员干部“沉一线、听民意、解民忧、集民智”,进一步增强了“学党史、悟思想、办实事、开新局”的行动自觉和奋进力量,在项目建设、营商环境、信访积案、各种纠纷等关键点上下功夫、求突破,开启金耀街道高质量发展新局面。