中新河南网1月1日电：“安阳联通装维师傅在某格里拉（小区）给一客户维修宽带障碍时，发现一楼道弱电井内电源线发生电火花。他第一时间与我们物业联系（并助力电工查障碍等），避免一场安全隐患发生.......感谢贵公司培养出袁东志这样有责任心的好员工”。

 

　　近日，河南安阳北关区某格里拉小区物业在写给安阳联通的表扬信中如是说。河南安阳联通北关营销中心石家沟营业部装维员袁东志，勇以第一时间，找物业、查故障、除险情的动人事迹，激荡联通、感佩物业、震撼员工。

 

　　2022年11月21日10时许，安阳市北关区某格里拉小区21号楼一袁姓客户向安阳联通北关营销中心石家沟营业部电话反映：“因家中宽带故障，影响学生上网课，请速来维修”。此时的袁东志，立即本能地带工具、骑三轮、冒严寒，独自骑着三轮车赶赴维修之路。

 

　　袁东志在位于某格里拉小区相关楼道顺藤摸瓜沿线查询该客户用户线至一相关弱电井内，突兀发现该弱电井内一处物业电源线，此刻明火四溢、不时“喷”出，随时有发生火灾可能。其深深知悉曾经该处（弱电井）发生过电力隐患的袁东志，愣神中，责任驱使其立即调整状态，快速飞奔物业。

 

　　“物业同志，快....快去处理弱电井内电火花（故障）”。袁东志近似口吃般说道。闻之明火、心有余悸、深感恐惧的一电工同志，一并与袁东志即可赴至该弱电井，立即投入紧张的抢修之中。“先关闭该处电源、切断明火源”。袁东志集中生智说。“这电源在哪儿啊？去哪找?”慌乱之中的该电工不知所措。这时，袁东志急忙冒寒冷与其四处沿线找寻故障源（空气开关）。

 

　　经过寻找系列电力源，在该楼道二层墙壁上处发现该空气开关后，如同荒漠发现绿洲，袁东志不顾一切地协同该电工转瞬拉下空气开关，且再度匆忙折返该弱电井内查看明花事宜。

 

　　此时，刚刚“喷薄欲出”的电火花，俨然一放气气球，一改“虎视眈眈”起初强势而处于“奄奄一息”、山穷水尽状态。而颇为恍惚般的老电工，深有感触地说：“前段时间，这里已发生过隐患。回想那次抢险，不可说。这次，多亏你给俺提供信息。否则，恐怕又是物业灭火（之中）”。“这确实是我应该做的。实际任何一名联通员工看到这种情况，都会毫不犹豫地挺身而出，消灭隐患的”。

 

　　事后，经查该弱电井隐患系前期某些抢修人员尚未在该段接口处，牢固包扎胶带所致。据悉，近年来，北关营销中心经常开展防患演习、防患救灾、现场除患等活动，在增强员工防范意识的同时，也为确保通信设备安全、深度提振员工素养（心）与安全责任，将高品质服务放大于企业和社会多重领域，深入实际地促使安阳联通声名远扬。（雷宏麟李健）