北关区平原社区：调解邻里纠纷，助力“平安法治星”建设
2023-08-23 11:41:15 来源： 责任编辑：魏芳
中新河南网8月23日电为持续推进“五星”支部“平安法治星”建设，安阳市北关区曙光路街道平原社区紧密结合工作实际，解决人民群众“急难愁盼”各类问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。8月23日上午，平原社区接到辖区居民反映“曙光新区一栋楼的顶层住户因装修改造下水管道，造成楼下住户家漏水”，社区工作人员第一时间赶到现场。
六楼住户改造部位是污水主管道自己家中部分，楼下住户一直认为是楼上把管径改小，排污不畅，才造成自家漏水。六楼住户已经将管道改为大管径，但楼下任然坚称卫生间有刺鼻的臭味，热水器上方洇水。双方多次协商管道问题迟迟未得到解决，造成邻里纠纷。由于曙光新区属于老旧小区，无物业管理，由社区出面进行现场协调。
经过现场观察，确定了六楼住户在装修施工时，对卫生间重新做了防水，在做闭水测试期间，造成楼下漏水，现已经将防水层做了修复，并同意对楼下进行维修。社区在邻里纠纷调解的同时也提醒居民，不要随意更改污水管道，以免造成管道堵塞，影响正常生活。
此次邻里纠纷调解，体现了平原社区全心全意为人民服务的宗旨，彰显了“群众的事无小事”的工作作风。平原社区将继续积极解决居民最关心、反映最强烈的疑难问题，用实际行动践行初心使命，努力提升辖区居民的幸福感和满意度。 （通讯员：刘艳华）
