上门服务
 

       中新河南网7月11日电 为确保社保基金安全、参保群众养老保险待遇不受影响，防止冒领、骗领、重复领取养老保险待遇等现象发生，济源示范区认真开展城乡居民养老保险待遇资格认证工作，采用“互联网+认证”模式，开展线上、线下认证，实现认证方式多样化、便捷化、规范化，有效防范养老金的冒领行为。
 

　　据了解，近日，各人社所已纷纷拉开2022年城乡居民养老保险待遇资格认证工作。为打通服务群众的“最后一公里”，一些人社所组织工作人员进社区、进村组，积极开展“上门办 暖民心”活动，对高龄老人、残障人员等行动不便的群体进行零距离服务，让他们坐在家里就能快捷进行养老保险待遇资格认证。
 

　　上门服务显真情
 

　　“老人家，我们来给您做养老保险待遇资格认证了，请按照我的提示，摇摇头、低低头、张张嘴、眨眨眼，看手机。”7月7日，济源示范区承留人力资源和社会保障服务所工作人员来到南姚河西村王大妈家中为她提供养老保险待遇资格认证服务。
 

　　由于王大妈今年已经80多岁且行动不便，因此一年一办的退休养老保险待遇资格认证成了她和家人的一件大难事。此次，工作人员主动上门服务，耐心地为老人家核对个人身份信息，随后在手机APP操作一番后，便轻松地为老人完成了退休养老保险待遇资格认证。忙完“正事”后，工作人员还耐心地陪老人聊天，了解其生活情况，身体状况及存在的困难，并详细解答老人提出的问题，让老人及家属倍感亲切。
 

　　据承留人力资源和社会保障服务所负责人张林方介绍，为提升为民服务质量，助力辖区养老保险待遇资格认证工作顺利、高效开展，7月初起，该服务所组织人员上门为辖区高龄老人及残障人员等行动不便的人员提供养老保险待遇资格认证，让他们不离家、不出户就能享受到优质服务。“通过零距离上门服务，高龄老人及残障人员等行动不便的人员感受到党和政府的关爱。”张林方说。
 

　　服务提质惠民生
 

　　“上门认证延长了社会保险经办服务链，把经办窗口搬到了群众‘家门口’，打通了服务群众的‘最后一公里’。”济源市农村社会养老保险管理中心有关负责人刘仲恺表示，由于部分老年人运用智能设备和认证困难，为确保高龄老人及行动不便群体按时足额领取养老金，今年他们组织工作人员进行上门认证。
 

　　据刘仲恺介绍，目前养老保险待遇认证有多种方式：需要认证的群众可以前往居住地人力资源和社会保障服务所进行线下认证;也可以通过“河南社保”APP进行手机线上认证，只需要在手机上填写本人身份信息后，按照指示操作就能轻松完成认证;针对行动不便的群众，可联系各人力资源和社会保障服务所预约工作人员上门认证，实现社保服务“家里办”。
 

　　“我们将利用数据共享、信息比对、上门服务等方式，实现认证多渠道、便捷化，全面推进养老保险待遇资格认证工作，力争‘不漏一户，不落一人’，确保养老保险待遇资格认证工作全覆盖，做到养老金按时足额发放。”。刘仲恺表示，养老保险待遇资格认证是一项基础性、经常性工作，涉及人员广，关系到参保人员的切身利益，是维护社保基金安全的重要手段。今年，济源示范区人社部门将深入开展贴心服务“上门办”活动，深入基层，深入家庭，进行更加高效、便捷的上门服务，宣传养老保险待遇资格认证新模式，让广大退休人员体验足不出户、居家就近完成养老保险待遇资格认证。（高新科 张莹 文/图）