中新河南网驻马店9月29日(通讯员:杜燕燕)王阿姨,65岁,是一名退休教师,今年九月份因冠心病入住心内科治疗,护士遵医嘱为患者持续24小时硝酸甘油微量泵泵入治疗。为保障安全,使用微量泵期间禁止患者独自前往卫生间如厕,需在家属陪同下于床旁排便。王阿姨自尊心强,床旁小便尚能接受,但难以接受在病房内解大便。此前她曾向护士提出想去卫生间,考虑到病情风险,请求被拒绝,此后王阿姨便刻意隐忍,尽量不排便,甚至不愿进食,情绪低落,对治疗护理也不再积极配合。
夜班护士小杜查房时敏锐察觉到王阿姨的异常,待病房环境相对安静后,拉上隔帘,坐在床边轻声和王阿姨聊天。
“王阿姨,我看您今晚胃口不好,晚饭没怎么吃,躺在床上也翻来覆去休息不好,是不是心里有什么不舒服,愿意和我说说吗?”
王阿姨沉默许久,叹了口气:“姑娘,我当了一辈子老师,一辈子都讲究体面。在床边小便已经很难为情了,要是解大便,旁边还有别的病友,实在拉不出来。之前我想着去卫生间,但是护士不让,我也知道是为我好,可我实在接受不了。干脆少吃点东西,尽量不上厕所,免得难堪。”
小杜静静倾听,没有急于劝说,认真接纳王阿姨的感受,待她说完后缓缓开口:“阿姨,我特别理解您。您是教师,一辈子爱干净、看重体面,要在病房床旁排便,换作是谁心里都会觉得别扭,这种不好意思的感受我完全能体会。”
小杜耐心讲解风险:“咱们现在持续泵着硝酸甘油,活动时很容易出现血压骤降、头晕心慌,如果往返卫生间,一旦发生体位性低血压,很容易摔倒,会有很大危险,所以才不能去洗手间。”
说完,小杜立刻着手准备,为王阿姨取来坐便椅,提前安置好,拉严屏风,把周围遮挡严实,最大程度保护隐私。“阿姨,您放心,等您需要的时候,我们把屏风全部拉好,不让其他人看到,家属在一旁陪着,我也会帮您留意微量泵管路,保证安全,最大程度保护您的隐私。”
感受到护士的理解与尊重,王阿姨心里的顾虑慢慢消散,心理防线渐渐放下。她对小杜说:“谢谢你孩子,难得你能懂我的难处,有屏风遮挡,我心里踏实多了。我会好好吃饭,不再硬憋着,好好配合你们治疗。”
后续王阿姨能够正常进食,愿意在保护隐私的前提下床旁排便,情绪明显好转,积极配合硝酸甘油泵入治疗与各项护理操作。
叙事护理,看见疾病背后人的尊严。护理不只是监测指标、执行治疗,更要读懂患者藏在沉默里的为难。多一份倾听、多一份共情,尊重患者的感受,在安全范围内守护患者体面,让护理充满温度。
编辑:陈娅