中新河南网驻马店9月11日（通讯员：吴靖 王金瑶）

在很多人看来
患者顺利出院
就意味着治疗画上了句号
但对于
高龄、失能
术后行动不便的患者而言
居家康复才是漫长且关键的一关
复杂的专科护理
反复奔波的就医路途
家属无从下手的照护难题
常常让术后家庭陷入焦虑

为破解群众就医护理痛点，驻马店市中心医院依托“豫健护理到家”服务平台，将“三甲”医院优质护理资源移出病房，送到家门，用专业而暖心的居家服务，打通便民康复的“最后一公里”。

今年80岁的王大爷
因结肠肿瘤
在驻马店市中心医院
胃肠外科 疝与腹壁外科
接受手术治疗
术中实施了
“永久性结肠造口”
老人体型消瘦、体弱多病
受年龄、身体等因素影响
对居家造口专科护理带来了难度

❝早在临近出院时，家属就忧虑重重。造口护理专业性极强，步骤繁琐，容错率低，家中没有专业人员操作，一旦创面受到粪水侵渍，很容易出现反复刺激、愈合缓慢的情况。加之老人高龄体弱，行动不便，频繁往返医院清创换药，会面临路途颠簸、排队等候等难题，对老人身心都是极大的消耗，一家人对此束手无策，焦虑不已。

每日早晨陪同查房的
胃肠外科 疝与腹壁外科
护士长薛晓红
敏锐捕捉到家属的焦虑
为患者家属推介
医院“豫健护理到家”
上门服务平台
手把手指导家属掌握预约方式
帮助了解服务范围

居家遇到造口护理、伤口养护等难题，无需奔波就医，线上即可预约“三甲”专科护士上门服务。

什么是“豫健护理到家”？

“豫健护理到家”是由河南省卫生健康委、河南省医疗保障局等部门推动建立的省级统一“互联网+护理服务”平台，重点面向高龄老人、慢病患者、术后康复及行动不便等就医困难群体，将医院优质、专业的护理资源直接延伸至家庭，实现“线上预约、线下上门、居家康养”的便民服务模式。

 服务内容有哪些？

平台服务品类丰富，涵盖常用临床护理、伤口造口失禁护理、静疗护理、母婴护理、康复指导、健康宣教等多项护理项目，能够精准匹配不同患者的个性化康养需求，让群众足不出户，就能享受与院内同质、标准化的优质护理服务。

出院居家休养期间
王大爷造口分离
切口愈合缓慢的问题
逐渐显现
粪水反复刺激创面
导致伤口恢复进度缓慢
家属第一时间想起薛晓红的叮嘱
立即通过平台线上提交预约订单
申请上门专科护理

❝接到护理订单后，王大爷的责任护士李文涛通过电话询问患者身体状况及创面恢复情况，同专科护士渠倩倩备齐清洁、换药、创面修复等全套专业耗材，针对性制定个性化居家护理方案，两位护士正式开启为期两个多月的常态化上门守护。

在此后的两个多月里
团队坚持每周两次上门
风雨无阻
从未间断
每一次
护士都会细致地
为老人清洁造口及周边皮肤
填充造口分离创面
规范完成造口更换全套操作
通过专业处置有效隔离粪水侵袭
防止排泄物持续侵蚀未愈合创面
让分离的创面逐步收缩
慢慢愈合新生

不仅如此，在换药处置之余，护士们温柔安抚老人情绪，耐心解答家属各类护理疑问，手把手传授压疮预防、科学翻身、创面居家养护等实用照护技巧，根据老人身体情况实时开展营养指导，指导日常膳食搭配，全方位解决家属居家照护难题。

护理期间
恰逢佳节来临
李文涛上门服务时
特意为老人带来了精致的香包
小小香包
承载着医护人员最真挚的安康期许
也让漫长的居家康复时光
多了一份暖心的慰藉

在日复一日的
专业坚守与温情陪伴下
王大爷造口分离的问题
逐步好转
创面顺利恢复

“豫健护理到家”互联网+护理服务，针对术后恢复期行动不便、高龄、慢病、失能、残障等特殊人群，提供伤口换药、造口护理、压疮护理、康复指导等多元化居家服务，免去患者往返医院的奔波之苦，以专业、便捷、有温度的上门护理，全力守护辖区百姓居家康复健康。

编辑：陈娅