中新河南网驻马店9月3日（通讯员：王爽）9月3日上午，西平县人民医院在2号会议室召开总值班制度专题培训会，院班子成员、行政总值班值班人员及各临床科室科秘参加培训。

党委副书记、院长李春伟在讲话中对总值班人员的辛勤付出予以肯定。他指出，本次制度修订进一步细化了各级值班岗位职责、处置流程与问责标准。全体值班人员要提高责任意识，严守值班纪律，落实24小时在岗值守、通讯畅通等要求，快速高效处置急诊急救、医患纠纷、突发事件等各类问题，规范上报流程，杜绝空岗推诿、迟报漏报现象，全力保障医院各项工作安全有序开展。

随后，党办主任杨媛媛宣读了西医字〔2026〕62号《关于修订〈西平县人民医院总值班制度〉的通知》，正式明确新版制度相关要求。

培训环节，急诊科左鹤朋围绕总值班职责、急危重症处置策略、实操要点及工作注意事项开展《西平县人民医院总值班核心职责与急危重症应对策略》专题培训；护理部主任苗金平聚焦护理总值班日常工作难点，解读岗位制度及处置规范；保卫科科长朱杰针对医患纠纷、突发安全事件、患者走失、无主患者管理等重点场景开展实战培训。

最后，党委书记金卫民作总结讲话，并对制度落地落实提出明确要求。一要坚持党建引领，压实值守责任，党员同志要主动靠前示范引领；二要树牢底线思维，强化履职担当，各科室要服从统一调度，杜绝“重日间、轻夜间”的片面认知；三要深学细悟笃行，推动制度落地，参会人员及时做好科室传达，常态化开展案例复盘；四要严明纪律规矩，常态化开展在岗督查，做到有奖有惩。

此次培训进一步规范了总值班工作流程，压实了岗位责任，提升了全院应急处置能力。下一步，医院将严格落实新版制度，持续夯实安全发展根基，为群众提供更加安全、优质的医疗服务。

编辑：陈娅