中新河南网驻马店8月31日(通讯员:赵金枝)手术治疗是患者战胜疾病的关键环节,而手术室的温度,藏于细微的护理服务之中。多数患者术中处于清醒状态,体位约束、环境陌生、仪器声响、身体暴露等因素,极易让患者产生紧张、恐惧、酸痛、无助等不适感。为彻底跳出“惯性护理思维”,摒弃单纯的操作式护理模式,让全体手术室护士真正站在患者角度感知手术操作体验、察觉护理短板、优化服务细节,科室了开展换位沉浸式体验人文活动。围绕腰硬联合麻醉体位摆放、侧卧位手术体位摆放、生命体征监测配合三大核心场景开展全员换位体验实训,切实以共情之心、精细之举,将人文关怀深度融入手术全程,全面提升手术室护理服务温度与质量。
腰硬联合麻醉体位摆放体验
以往工作中,我们以满足麻醉穿刺需求、保证体位规范为首要目标。通过换位体验发现,屈膝抱膝体位会造成患者腰背牵拉酸痛、肌肉僵硬,加之环境陌生、隐私暴露、情绪紧张,患者极易焦虑、难以放松。

针对问题,我们优化人文细节:摆放体位时动作轻柔,全程语言安抚,及时做好保暖及隐私遮挡;在符合安全规范的前提下微调角度,减轻患者酸胀不适感,让标准操作更具温度。
侧卧位体位摆放体验
侧卧位多用于长时间手术,受压点多、制动时间久。日常工作中我们重点防范压疮、神经受压,却忽视患者长期侧卧带来的麻木、憋闷、疲惫与孤独感。

通过亲身感受,我们细化了侧卧位人文护理细节:体位摆放前精准评估患者体型、体重、皮肤状态、关节活动度,个性化调整垫枕高度与位置,避免硬性标准化摆放;严格把控固定带松紧度,兼顾固定安全与呼吸舒适,在不影响手术操作的间隙,轻揉患者受压部位,主动告知手术进度,安抚患者紧张情绪。
生命体征监测人文配合体验
生命体征监测是术中安全保障的基础工作,但冰冷的监护器械、反复加压的袖带、仪器报警声响,都会加重清醒患者的紧张与恐惧。

通过换位体验,我们树立“监护不止看数据,更要看患者”的人文理念。操作前轻柔沟通、提前告知,操作时动作轻柔;术中持续关注患者情绪状态,及时疏导紧张心理,用细微、温暖的配合方式,弱化患者手术恐惧感,完善围手术期整体护理服务。
体验结束后,护士长对本次手术室人文换位体验活动进行全面总结:我们要以换位之心,筑温度护理。并对全体护理人员提出工作要求与职业期许:本次换位体验活动,不是形式化的实训,而是一场直击初心、共情患者的职业洗礼。手术室护理不同于普通病房,患者术中无家属陪伴,医护人员就是患者唯一的依靠,我们的每一个操作、每一句言语、每一个细节,都直接决定着患者的就医体验,甚至影响患者的手术心态与康复信心。
安全是底线,人文是上限。此次换位沉浸式体验活动,打破了护理工作传统固有思维模式,让手术室护理人员真正实现换位思考、感同身受,有效提升全员人文共情能力、强化责任服务意识,筑牢专科精细化护理理念。未来,我科室将以本次活动为契机,常态化落实围手术期人文关怀举措,把换位思考融入日常、落到细节,以专业为基、以人文为魂,精准兼顾手术安全与患者体验,持续优化术中护理服务流程,用细微、温暖、优质的护理服务,降低患者术中身心不适感,提升患者就医满意度,彰显手术室护理的温度与专业担当。
编辑:陈娅