中新河南网驻马店7月21日（通讯员：李洒洒）为切实打通医疗服务"最后一公里"，破解群众就医往返奔波、居家护理难等民生痛点，西平县人民医院于2023年11月正式上线"医护到家"便民服务平台。自上线以来，平台凭借专业、便捷、高效的居家医疗服务，收获辖区居民广泛认可与好评，服务规模与口碑持续攀升，近日再添亮眼新成绩。

截至目前，西平县人民医院“医护到家”平台累计完成服务订单1121单，常态化开展服务项目163项，服务范围全面覆盖术后康复、慢病护理、基础诊疗、母婴护理、专项换药、健康指导等居民高频就医需求，真正实现“群众线上点单、医护线下上门、专业服务到家”的智慧医疗模式，让优质医疗资源走出院区、走进千家万户。

盛夏酷暑，医者坚守。高温夏季是居家医疗服务的高峰期，众多行动不便的老人、术后康复、慢性病患者，因天气炎热、出行困难，对上门医疗服务需求激增。面对高温酷暑与群众刚需，西平县人民医院医护人员主动担当、迎难而上，坚守居家护理服务一线。在7月13日至7月19日期间，“医护到家”平台单周完成上门服务14单，刷新平台上线以来周派单量最高纪录，用步履奔赴需求，用专业守护健康，用坚守诠释医者初心。

每一份订单，都是群众的信任；每一次奔赴，都是医者的担当。周单量新高的背后，是群众对西平县人民医院便民医疗服务的高度认可，更是全院医护人员敬佑生命、甘于奉献、大爱无疆职业精神的生动写照。医护人员穿行在城市街巷、居民小区，踏遍乡间小路、乡村院落，顶着酷暑，把便捷留给群众，把辛劳留给自己，用温情服务化解群众就医难题，用专业力量守护一方百姓安康。

下一步，西平县人民医院将持续优化“医护到家”服务体系，不断丰富服务项目、提升服务效能、优化服务流程，聚焦群众就医急难愁盼，持续延伸医疗服务触角。以更优质、更贴心、更便捷的居家医疗服务，打通便民就医“绿色通道”，让智慧医疗惠及更多家庭，让医者温情温暖每一次健康守护。

编辑：陈娅