中新河南网驻马店7月10日（通讯员：于五洋）近日，西平县市场监督管理局南关市场监管所收到辖区“鲜小炫米线店”赠送的锦旗，对该所工作人员在商户创业开业过程中提供的全流程帮扶指导表示诚挚感谢。

据了解，该店铺经营者为初次创业者，缺乏餐饮行业经营经验，对市场主体证照办理流程、后厨规范建设、食品安全管理制度等要求不熟悉，开业筹备阶段面临诸多困惑。为切实助力新店规范落地，南关市场监管所坚持服务前置、主动靠前，积极为商户纾困解难。工作人员全程跟进指导，一对一协助经营者梳理申报材料，明晰营业执照、食品经营许可证的办理流程与要点；多次深入门店后厨实地帮扶，针对操作间布局不合理、生熟分区不明确、消毒设施配备不足等问题，现场提出整改建议，指导商户优化功能分区、完善食材采购台账与餐饮具消毒记录等管理制度，推动门店软硬件条件全面达标，顺利实现规范开业。

一直以来，南关市场监管所始终坚持监管与服务并重、帮扶与规范并行，聚焦初创市场主体“不懂流程、不会管理、怕踩红线”的痛点难点，主动靠前提供精准服务，切实帮助商户破解创业难题、减轻经营负担。下一步，该所将持续深化“放管服”改革，建立新设市场主体“开业前指导、经营中帮扶、有问题纾困”的全周期服务机制，常态化开展“送政策、送服务、送指导”进门店活动，全力营造规范有序、暖心高效的营商环境，为辖区个体经济平稳健康发展保驾护航。

编辑：陈娅