中新河南网驻马店7月3日(通讯员:王爽)7月3日,对于泌尿外科的全体医护人员而言,是一个平凡却充满温情的日子。杨某在家人的陪伴下,亲手将一面印有“妙手根除泌尿苦,仁心善待病患人”的锦旗送到了科室,以此表达对医护团队的感激之情。回忆起一个多月前的就医经历,杨某感慨万千,连用两个“狠”字形容自己的心路历程:“来的时候怕得很,走的时候感动的很。”

据悉,杨某于5月26日因血尿且排尿困难入院治疗。因其既往有高血压、糖尿病等病史,且于3个月前新发脑梗塞,遗留健忘、言语不清等后遗症,多重基础病症叠加,极大增加了诊疗难度。
为快速缓解杨某痛苦,泌尿外科团队第一时间紧急响应,迅速为杨某实施膀胱冲洗治疗。治疗过程中,大量血块被顺利冲出,直观的病情表现让杨某及家属心生恐慌、焦虑不安。
针对杨某的紧急病情和负面情绪,医护团队双线并行、精准施策。一方面严密监测生命体征,精准调整治疗方案,控制血尿症状;另一方面耐心做好心理疏导,用专业的讲解打消顾虑,用贴心的服务安抚情绪。

在科室团队的精准诊疗和精心护理下,杨某血尿症状很快得到控制,拔除尿管后排尿恢复正常。从“尿不下来”的焦虑到“尿得顺当”的轻松,这一转变让杨某及家属对治疗效果赞不绝口。“医护人员技术精湛、服务周到,住院期间不仅治好了我的顽疾,生活上也处处关照,让我感受到了家人般的温暖!”杨某朴实的话语,是对泌尿外科医护团队最真切的肯定。
面对杨某的赞誉,泌尿外科医护人员表示,这面锦旗既是鼓励,也是鞭策,承载着患者的信任,激励着科室人员继续秉持“以患者为中心”的服务理念,用精湛医术和贴心服务为更多泌尿系统疾病患者解除痛苦,带去健康。
编辑:陈娅