中新河南网驻马店6月9日（通讯员：于红松）在上蔡县人民医院神经内科病区，温暖的医患故事时时在上演。近日，神经内一科病区收到两面满载谢意的锦旗，这两面锦旗承载着患者家属的真挚感激，既致谢张巍医生精准诊疗解除病痛，也由衷感谢栗金凤护士长带领护理团队全程细致贴心、无微不至的暖心照护，让身处困境的老年患者在病房感受到十足温情与安心。

此前，患者苏女士突发脑出血，伴随严重意识障碍，身体机能急剧衰退，病情危急，家属紧急送医救治。接诊后，张巍医生迅速完善查体、影像等全套检查评估，结合脑出血病灶位置、意识状态及基础身体条件，快速定制个体化、规范化治疗方案，为后续病情恢复打下坚实基础。

相比于棘手的病情，患者的家庭状况更让医护团队放心不下。苏女士儿子常年在外务工，无法近身陪护；身旁仅有老伴卢先生照料，而卢先生自身留有脑梗后遗症，行动受限，体力、精力不足，根本无力独自看护卧床、意识不清的妻子。危重患者完全无法自理，陪护家属体弱乏力，薄弱的家庭照护给康复之路增添重重阻碍。

了解到这一特殊情况后，张巍医生全程动态监测病情，精细化把控每一项治疗环节。护理团队同步落实全方位细致照护，以耐心、细心与责任心守护患者：定时翻身叩背、擦拭身体、更换床品，严密防范压力性损伤、坠积性肺炎、下肢深静脉血栓等患者常见并发症；严格遵医嘱给药，持续监测血压、心率、血氧等生命体征，仔细观察患者意识、肢体及精神状态的细微变化，及时向张巍医生反馈病情，为方案调整提供可靠依据；科学搭配膳食营养，支撑患者身体机能修复。此外，护士们耐心安抚家属焦虑情绪，细致讲解病情变化、用药规范与居家康复技巧，每日同步患者的恢复进度，切实减轻家属的心理压力与照护难题。

经过医护协同全力施治照料，苏女士从入院时意识模糊、病情危重，逐步恢复至神志清楚、可自主进食，各项生命体征平稳，康复成效喜人。亲眼见证患者日渐好转，亲身体会医护团队专业又暖心的服务，家属满怀感激，专程送来锦旗致谢医者仁心与温情护理。

医术根除病痛，护理传递温度。对于高龄重症、家属照护能力不足的特殊患者，精准诊疗是康复基石，人文护理是治愈暖意。苏女士的救治经历，是神经内一科医疗护理服务的真实缩影。长久以来，科室全体医护在打磨诊疗技术、全力救治病患的同时，坚守以人为本的服务理念。针对无人陪护、家属行动不便、高龄体弱等特殊人群，主动优化服务举措、细化护理流程、加大关怀力度，以专业守护健康，用温情抚慰人心，让患者就医时既能信赖过硬医术，也能感受如家般温暖。

今后，上蔡县人民医院神经内一科将持续坚守初心、稳步精进，凭借精湛医术守护百姓健康，依托暖心人文服务传递温情，持续提质护理服务、深耕人文关怀，以责任与热忱，为群众健康保驾护航。
编辑：陈娅